ドイツ・ベルリン在住
富田武史

評判良い日本人観光客

　イタリアの観光担当相がドイツ人観光客のマナーの悪さを批判し、「ドイツ人はごう慢な酔っぱらいの金髪集団」などと形容してドイツ政府の怒りを買った。イタリアで夏休みを計画していたシュレーダー首相は抗議のため休暇をボイコットした。

　ドイツ人観光客といえば、「ケチでチップが少なく、しっかりもので、酒を飲み、声が大きい」というのが欧州全般での評価だ。ドイツ人は観光好きで、スペイン、イタリア、オーストリア、北欧諸国ではドイツ人観光客の数は圧倒的に多い。

　一方、新聞報道などでは、「ドイツ人はきちょうめんで信頼に足る」などというポジティブな意見も多いようだ。

　日本人はというと、全体的な印象は良いが、「ミステリアス」な一面を持っていると思われている。チップもしっかり平均以上に支払う国民と思われている。ガイドブックに「金額の１０％はチップ」と書かれていることも影響しているのだろう。ドイツ人は金額の端数をチップに置く場合が多く、それが３％程度のことだってある。

　ベルリンの地方紙は先日、コラムの中で日本人観光客を紹介していた。ある記者が、目的地への行き方が分からず迷っている日本人に手助けをしようとしたところ、ニコニコしているものの、分かったのかどうかの意思表示をせず、お礼もしなかった。これでは、ミステリアスに思われても仕方がない。